הקבוצה נפגשת בצורה מקוונת, אחת לשבוע לסיעור מוחות בו המשתתפים מעלים סוגיות בהן נתקלו לאחרונה. השאלות נשלחות לצוות המרכז מראש ובמהלך המפגש הצוות עונה עליהן בהרחבה, תוך הסבר מפורט על כל השיקולים שנלקחים בחשבון והמלצה לדרכי פעולה, בכל אחד מהתרחישים הרלבנטיים
למי זה מתאים
המפגשים מתאימים ליועצי משכנתאות בכל רמות הידע והניסיון המקצועי, כאשר יועצים בתחילת דרכם, גם אם עדיין אינם עובדים בהיקפים גדולים, יתמקצעו וילמדו רבות מהמקרים שעולים מתוך ניסיונם של האחרים.